Защита контактов клиентов

Реализовано решение, которое позволяет скрывать номера телефонов клиентов, сохраняя при этом полный функционал звонков.

Преимущества
🔒Защита базы клиентов — предотвращение слива и несанкционированного перехвата контактов.
📞 Сохранение функционала звонков — менеджеры по-прежнему могут звонить через CRM.
🛡 Без обходов — номера не видны даже через консоль браузера.
👥 Гибкие права доступа — можно скрывать номера для одних пользователей и оставлять видимыми для других.
⚙️ Тонкая настройка — выбирается, в каких местах CRM номера будут скрыты.
📱 Контроль мобильного доступа — в мобильном приложении номера не скрываются, но для выбранных сотрудников доступ к нему можно полностью закрыть.

Защита контактов клиентов

Реализовано решение, которое позволяет скрывать номера телефонов клиентов, сохраняя при этом полный функционал звонков.

Преимущества
🔒Защита базы клиентов — предотвращение слива и несанкционированного перехвата контактов.
📞 Сохранение функционала звонков — менеджеры по-прежнему могут звонить через CRM.
🛡 Без обходов — номера не видны даже через консоль браузера.
👥 Гибкие права доступа — можно скрывать номера для одних пользователей и оставлять видимыми для других.
⚙️ Тонкая настройка — выбирается, в каких местах CRM номера будут скрыты.
📱 Контроль мобильного доступа — в мобильном приложении номера не скрываются, но для выбранных сотрудников доступ к нему можно полностью закрыть.

 

🔒 Защита базы клиентов

Главная цель — предотвратить слив клиентской базы. Даже если сотрудник попытается скопировать или выгрузить контакты, реальные номера будут скрыты. Таким образом, исключается риск передачи данных конкурентам или их использования вне компании.

📞 Сохранение функционала звонков

При всех ограничениях менеджеры продолжают полноценно работать с клиентами. Звонки совершаются через CRM или интегрированную телефонию: сотрудник нажимает на кнопку «Позвонить», система автоматически соединяет его с клиентом, но номер остаётся скрытым.

🛡 Без обходов и уязвимостей

Номера не отображаются даже через консоль браузера или инструменты разработчика. Это защищает систему от попыток технического обхода ограничений и гарантирует, что данные не утекут «через чёрный ход».

👥 Гибкие права доступа

Решение позволяет настроить права для разных групп пользователей. Для одних сотрудников номера будут скрыты, а для других — доступны полностью. Это удобно, когда, например, менеджеры видят только маскированные номера, а руководители — полный контакт.

⚙️ Тонкая настройка

Можно выбрать, где именно скрывать номера: в карточках клиентов, лидах, сделках, списках или отчётах. Это даёт возможность адаптировать решение под бизнес-процессы конкретной компании и сохранить удобство работы.

📱 Контроль мобильного доступа

Решение не работает в стандартном мобильном приложении, однако мы разработали дополнительный механизм: для выбранных сотрудников можно полностью ограничить доступ к мобильному приложению. Это исключает риск обхода защиты через смартфон.

Итог

Реализация «Защиты контактов клиентов» позволяет обеспечить безопасность бизнес-данных, снизить риск утечки информации и при этом сохранить привычные инструменты работы сотрудников. Это решение идеально подходит компаниям, для которых важны защита базы клиентов, прозрачный контроль и гибкая настройка прав доступа.

📩 Хотите внедрить у себя защиту контактов клиентов? Оставьте заявку, и мы настроим решение под ваши бизнес-процессы.

CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies